开展叙事护理工作，让医疗更有温度

　　为进一步深化优质护理服务，创新护理模式，提升护理人员人文素养和沟通技巧，黄石爱康医院于2025年正式开展叙事护理工作，致力于为患者提供更具人文关怀的护理服务，助力患者心身全面康复。

　　叙事护理作为一种基于人文关怀的护理模式，强调通过倾听、理解和重构患者的生活故事，来促进其心理健康与生理恢复。该方法不仅关注患者的生理症状，更深入探索其情感世界、生活经历与价值观，旨在构建一个以患者为中心的全面护理体系。

　　在启动仪式上，护理部主任王莉强调了开展叙事护理的重要意义：“我们不仅要治疗患者身体上的疾病，更要关注他们的心理需求和情感体验。叙事护理能够帮助我们更好地理解患者，建立更加信任的护患关系，让患者在治疗过程中感受到温暖和支持。”

　　为确保叙事护理工作的顺利开展，医院护理部邀请了省人民医院的专家进行专题培训。培训中，专家结合生动的案例分析，深入浅出地讲解了叙事护理的核心理念、实践方法及其在日常工作中的重要应用价值，让现场护理人员真切感受到了叙事护理的人文力量，为叙事技巧应用于临床提供了宝贵的工作思路和方法。

　　目前，叙事护理已在医院各个科室推行。在妇科病房，患者因长期异常子宫困扰，情绪低落，对治疗缺乏信心。护士长张洁运用叙事护理方法，多次与患者耐心交谈，倾听他的生活经历和内心烦恼。在交流中，护士长了解到患者因担心疾病影响家庭经济和子女生活而倍感压力。护士长不仅给予了心理安慰，还与患者家属沟通，共同制定了支持计划。渐渐地，患者的态度发生了转变，开始积极配合治疗，脸上也重新露出了笑容，经过医护人员精心的治疗，患者很快康复出院了。

　　黄石爱康医院护理部表示，未来将持续推进叙事护理工作，不断完善护理服务体系。一方面，加强对护理人员的培训和指导，提升他们的叙事护理能力；另一方面，鼓励各科室积极探索创新，结合科室特点和患者需求，将叙事护理融入日常护理工作中，为患者提供更加优质、个性化的护理服务。

　　相信随着叙事护理的深入开展，黄石爱康医院将为患者带来更多温暖与关怀，在提升医疗服务质量的道路上迈出更加坚实的步伐。

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