护理延伸:医护共建“延伸”链,全程守护“零”距离
有这样一群人,他们的手机永远24小时开机,白天黑夜都随时待命。他们一连做七八个小时手术,已是家常便饭。他们每天在为生命苦战,与病魔的厮杀。一句"别害怕,有我们呢",温暖了多少人不安的心!
9月18日上午,我接到一个特殊的电话:我爸爸需要更换气管切开套管及更换胃管,但因他嗜睡、瘫痪不能按时来院进行更换。陈师傅儿子在请求中歉意地表示:“我知道你们工作很忙,但我爸爸因脑血管意外,长期卧床,我家住花湖,路途远,在路上来回跑怕他有风险,实在没有别的办法了,只能麻烦你们了!”
“您放心,我们今天下午一定过去。”放下电话,我在那里发愁,更换胃管护士可以帮他,更换气管切开套管,必须医生才有资质,怎么办呀?柯昌敏副主任医师此时刚下手术台,他听到我的自言自语,毫不犹豫、主动提出和我一起去。晚上下班后,在夜幕中,我们带齐用物一起来到患者家中。
当评估后,知晓患者有气管塌陷病史,我们陷入了沉思,万一气管套管拔出,上不进去,怎么办,况且患者家中医疗条件肯定不如医院?我们静下心,和耳鼻喉科洪登日主任取得联系,进行请教沟通,洪主任指导我们,给我们信心。
患者至上,为了解决患者的实际困难,为了保证患者安全。我们给他调大氧流量、接上血氧饱和度监测仪、电子血压仪,将床放平,在充分吸痰后,大手电筒聚光下,柯昌敏副主任医师利索地为患者成功更换了气管切开套管。陈师傅儿子在旁边感激不已,连声道谢!随后,我们又为患者更换了胃管。我们在患者家中观察了半个小时,无不适才离开。在我们离开时,陈师傅老伴感动地拉着我俩的手说:“在我最无助的时候,是你们给我伸出了援助之手给了我温暖,你们贴心的服务解决了我的难题,真的太感谢了!”
延续护理,患有所“医”,在工作中传递专业和爱,我科医护团队拧成“一股绳”,团结协作,以“互联网+护理服务”信息化平台为依托,足不出户享受护理上门服务,用真诚为患者提供有温度的延伸服务。医护携手将优质的医疗护理服务送到患者家门口!
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